1. 技術方案與銷售支持：精通乳頭清洗設備結構原理、安裝調試、維保與故障排查；掌握公司前后藥浴液產品特性、使用規(guī)范與搭配技巧，為銷售提供技術講解、方案支撐與異議解答，協(xié)同輸出設備+藥浴液一體化技術解決方案。

2. 現場交付與客戶培訓：對接集團客戶技術部門與牧場一線，負責設備上門安裝、調試、校準與驗收；開展現場實操培訓，指導操作人員規(guī)范使用設備、執(zhí)行日常維保與安全規(guī)程，同步講解藥浴液配比、使用要點與禁忌，確保方案落地見效。

3. 市場推廣與需求反饋：配合銷售完成客戶拜訪、產品演示、行業(yè)展會與推廣會，進行設備操作展示與技術優(yōu)勢宣講；收集客戶使用反饋、技術痛點與優(yōu)化建議，形成數據報告反饋研發(fā)與生產，支撐產品迭代與技術升級。

4. 客戶運維與復購促進：定期回訪集團客戶，開展設備巡檢、運行狀態(tài)評估與維保指導，主動排查隱患、降低故障率；協(xié)助制定設備定期維保計劃，提醒耗材更換周期，聯(lián)動銷售提升藥浴液復購與客戶忠誠度。

5. 團隊管理與技術資料：搭建與管理技術服務團隊，制定服務標準、培訓體系與考核機制；編制設備操作手冊、維保規(guī)程、藥浴液使用指南等技術文件，隨產品更新及時修訂，保障資料準確實用。

6. 跨部門協(xié)同與流程落地：銜接客戶需求與公司技術資源，破解銷售技術瓶頸，推動訂單落地；配合研發(fā)、生產完成產品測試、技術驗證；嚴格執(zhí)行公司服務管理制度，規(guī)范流程、提升效率與服務質量。

任職資格

1. 本科及以上學歷，機械工程、機電一體化、畜牧獸醫(yī)等相關專業(yè)優(yōu)先。

2. 熟悉機械原理，能快速掌握乳頭清洗設備結構、原理與維保；了解奶牛乳頭藥浴流程與相關產品特性者優(yōu)先。

3. 5年及以上設備技術服務/售后支持工作經驗，有畜牧設備、牧場耗材、集團客戶對接、現場安裝調試與故障排查經驗優(yōu)先。

4. 具備獨立設備安裝調試、故障診斷與問題解決能力；良好的溝通表達、培訓宣講與跨部門協(xié)同能力；熟練使用辦公軟件，可編制技術文檔與服務臺賬。